混色機的質保期限說明

廣東紅寶機械科技有限公司的混色機質保期限實行分級保障，覆蓋設備全生命周期。整機質保期為12個月（自設備驗收合格之日起），核心部件（電機、PLC、變頻器）延長至18個月，易損件（如密封件、加熱管）提供6個月質保。質保范圍包括制造缺陷、性能故障及安裝調試問題，不包含人為損壞（如誤操作、過載使用）、不可抗力（如地震、電壓異常）及耗材更換（如潤滑油、保險絲）。質保期內提供免費服務：技術人員72小時內上門維修（國內客戶），免費更換故障零部件（原廠正品），并提供定期巡檢（每季度1次）；質保期后可簽訂維保協議（年度費用為設備總價的3%-5%），享受優先服務、配件折扣（8折）及終身技術支持。所有設備出廠時附帶質保卡（含設備編號、驗收日期），維修記錄可通過掃碼查詢，確保服務透明可追溯。